Pedido de DD llega incompleto,como reclamar
Hola compañeros
El caso es que pedí dos linternas juntas a DinoDirect y sólo me mandaron una,en el recibo de que pagué que te dan justo al pagarlas me aparecen las 2 y que están pagadas.Al abrir el sobre veo sólo 1 y en el papel que llega con la linterna sólo me ponen esa,nada de la otra ni que mandan el paquete dividido ni nada.
Entro en la página para preguntarles sobre la otra si me la mandan o que pasa con ella y al poner el ID del pedido no me sale nada,en cambio si voy a mi cuenta si lo puedo ver,algo raro que nunca me pasara con DD hasta la fecha.
Ya han pasado varios días y sigo sin noticias.Alguno que le pasara algo parecido,o que tuviera que reclamarles algo si me puede orientar un poco para que no me la lien le estaría muy agradecido,ya que hasta la fecha me llegaron todos los paquetes bien.
Un saludo.
El caso es que pedí dos linternas juntas a DinoDirect y sólo me mandaron una,en el recibo de que pagué que te dan justo al pagarlas me aparecen las 2 y que están pagadas.Al abrir el sobre veo sólo 1 y en el papel que llega con la linterna sólo me ponen esa,nada de la otra ni que mandan el paquete dividido ni nada.
Entro en la página para preguntarles sobre la otra si me la mandan o que pasa con ella y al poner el ID del pedido no me sale nada,en cambio si voy a mi cuenta si lo puedo ver,algo raro que nunca me pasara con DD hasta la fecha.
Ya han pasado varios días y sigo sin noticias.Alguno que le pasara algo parecido,o que tuviera que reclamarles algo si me puede orientar un poco para que no me la lien le estaría muy agradecido,ya que hasta la fecha me llegaron todos los paquetes bien.
Un saludo.
Galicia calidade
