Acebeam, NKON y Garantias.
Seré breve.
Hace unas semanas observé que mi flamante Frontal Acebeam H30 estaba perdiendo chicha en su LED nichia UV. Me pongo a mirarlo detenidamente, y sí, estaba poniendose tostado. Un par de años antes, se me habia achicharrado una convoy nichia UV , por lo cual a este frontal evité usar lo justo dicho LED, pues aún así, y tomando las medidas de precaución para evitar encendidos accidentales (desenroscar las tapas siempre
) , pero aún así se puso de color tostado, con lo cual decido usar la garantia, Pues tengo en las manos un frontal que nada mas y nada menos se cuesta la friolera de 20.000 pesetas.
Mala suerte la mia.
Hace año y medio compre el frontal en NKON, por aquel entonces no tenia cuenta registrada, no tenia forma de demostrar la compra, con lo cual decido probar directamente con acebeam a ver que me cuentan. Utilizo su formulario de contacto, envio correos a dos direcciones que tienen de contacto, Les escribo en Twitter.... LA respuesta fué el silencio.
El Buen hacer de un empresario.
Decido buscar por todos los mails, paypal , etc... a ver si encuentro algo para poder decirle a NKON que se me habia quemado parcialmente un producto que les habia comprado casi hace dos años atrás. Por una vez atisvo un poco de suerte y encuentro un mail con un numero de referencia de compra. Les escribo y les cuento lo sucedido. En menos de 24 horas la respuesta es que asumiera el envio del frontal a NKON y en cuanto ellos lo tuvieran, me enviaban uno nuevo.
Conclusión
NKON ha solucionado el problema en a penas 8 dias (proceso completo desde que envio el primer mail hasta que recibo el frontal de remplazo).
ACEBEAM presume de 5 años de garantia, pero la comunicación directa con el cliente es nula.
A la hora de gastarse los euros mirad que sean distribuidores/tiendas de confianza.
Tan malos son los LED Nichia 276A 365nm UV ?? Es verdad que la convoy s2+ va ciclada y lo mismo le da mucha chicha al led, pero en la h30 no se ve que esté sobrealimentado
Hace unas semanas observé que mi flamante Frontal Acebeam H30 estaba perdiendo chicha en su LED nichia UV. Me pongo a mirarlo detenidamente, y sí, estaba poniendose tostado. Un par de años antes, se me habia achicharrado una convoy nichia UV , por lo cual a este frontal evité usar lo justo dicho LED, pues aún así, y tomando las medidas de precaución para evitar encendidos accidentales (desenroscar las tapas siempre
) , pero aún así se puso de color tostado, con lo cual decido usar la garantia, Pues tengo en las manos un frontal que nada mas y nada menos se cuesta la friolera de 20.000 pesetas. Mala suerte la mia.
Hace año y medio compre el frontal en NKON, por aquel entonces no tenia cuenta registrada, no tenia forma de demostrar la compra, con lo cual decido probar directamente con acebeam a ver que me cuentan. Utilizo su formulario de contacto, envio correos a dos direcciones que tienen de contacto, Les escribo en Twitter.... LA respuesta fué el silencio.
El Buen hacer de un empresario.
Decido buscar por todos los mails, paypal , etc... a ver si encuentro algo para poder decirle a NKON que se me habia quemado parcialmente un producto que les habia comprado casi hace dos años atrás. Por una vez atisvo un poco de suerte y encuentro un mail con un numero de referencia de compra. Les escribo y les cuento lo sucedido. En menos de 24 horas la respuesta es que asumiera el envio del frontal a NKON y en cuanto ellos lo tuvieran, me enviaban uno nuevo.
Conclusión
NKON ha solucionado el problema en a penas 8 dias (proceso completo desde que envio el primer mail hasta que recibo el frontal de remplazo).
ACEBEAM presume de 5 años de garantia, pero la comunicación directa con el cliente es nula.
A la hora de gastarse los euros mirad que sean distribuidores/tiendas de confianza.
Tan malos son los LED Nichia 276A 365nm UV ?? Es verdad que la convoy s2+ va ciclada y lo mismo le da mucha chicha al led, pero en la h30 no se ve que esté sobrealimentado
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Sí, esa pequeñita, la que llevas en las llaves, la que no tiene ni 100 lumens; Esa es tu mejor mejor linterna.
La mitad de tu vida es de noche, entonces, ¿por qué no tener una buena luz?
