Re: Correos de China no transportan baterías de litio
Thank you for ordering from FastTech.
As you know your order was shipped via China Post to reduce the chance of them getting returned. But we've been informed by China Post on 9/20 that all packages containing batteries are not allowed to ship and they arranged the return on 9/21. Now all packages have been returned to us due to this new policy of China Post.
We're going to cancel your order and issue the full refund within 24~48 hours, it's Sunday here, so please allow us a little bit time to process the refunds. PayPal will send you a confirmation e-mail once the refund is done.
Hong Kong Post just confirmed to us that only lithium batteries are classified into contraband goods. If you didn't purchase any lithium batteries in your order, you can place a new order after the refund. But please aware that it might still has the delay problem as Hong Kong Post still scanning the packages one by one. Sorry for not being able to arrange the re-shipment for the orders that excluded any lithium batteries, because there were too many orders being affected. Your understanding would be highly appreciated.
We apologize for the delay and any inconveniences caused.
Kind regards,
Jasmine
en castellano de google traducor :
Querido Miguel,
Gracias por ordenar de FastTech usted.
Como usted sabe que su pedido fue enviado vía el poste de China para reducir la posibilidad de que siendo devueltos. Pero hemos sido informados por el poste de China sobre 9/20 que todos los paquetes que contienen las baterías no están autorizados a enviar y organizar el regreso el 9/21. Ahora todos los paquetes han sido devueltos a nosotros debido a la nueva política de China Post.
Vamos a cancelar su pedido y emitir el reembolso completo dentro de 24 ~ 48 horas, es domingo aquí, así que por favor no nos prohiba un poco de tiempo de bit para procesar los reembolsos. PayPal le enviará un correo electrónico de confirmación una vez que el reembolso se hace.
Del poste de Hong Kong sólo nos confirmó que sólo las baterías de litio se clasifican en bienes de contrabando. Si usted no ha comprado las baterías de litio en su orden, se puede colocar un nuevo orden después del reembolso. Pero por favor consciente de que podría todavía tiene el problema de la demora como poste de Hong Kong todavía el escaneo de los paquetes uno por uno. Lo siento por no ser capaz de organizar el re-envío para las órdenes que excluye las baterías de litio, porque había demasiadas órdenes siendo afectados. Su comprensión sería apreciada altamente.
Pedimos disculpas por el retraso y los inconvenientes causados.
Saludos cordiales,
jazmín
donde puedo conseguir ahora panasonic 3400 porque la comboy y los cargadores los volvere a pedir alli pero las baterias nose donde