DESCONECTADO 100 horas.

Pues eso, que 100 horas estuve desconectado por la agilidad en atender el servicio de redes del operador, Y sí, quiero decir el nombre, ese que va de Boda con el teléfono, en portugués creo le llaman voda - fone o algo parecido.
El Jueves 15-11-15 un técnico realizó la migración de ADSL a Fibra, Quedo funcionando pero, apenas a los 5 minutos de marchar, dejo de funcionar.
Llamada desde móvil al servicio de atención, ... que enviarían otro técnico a reparar.
El viernes, nueva llamada a averías y ... me dan cita para venir a reparar el lunes 23. "Que no hay técnicos disponibles para el viernes y que fines de semana no trabajan"
Por lo visto, esta compañía es muy pobre, No tienen dinero para pagar Extras de festivos a un reten de Técnicos para urgencias.
Y los clientes, si quedan sin teléfono ni red, que se jodan.
Y supongo que otras compañías no tendrán mejor servicio. ¿o tal vez sí?
¡Alguien que pueda contar experiencias positivas!

Causa de la avería? Según el Técnico reparador, empalme de fibra mal hecho y que al enfriarse, rompió, que suele ocurrir algunas veces.

Y, perdón, ya se que esto no es de linternas. pero, como no se si hay subforo especifico para expresar cabreos ...
Saludos.

No te preocupes. Ellos te cobraran el 100%, no te compensarán de ninguna manera, y aquí no ha pasado nada.

Ni te preocupes, tu tranquilo, vives en el mejor sitio del planeta "civilizado" donde el timo, el engaño, el atraco, el robo, el desprecio, etc., por el cliente está legalizado y siempre serás laureado con una buena metida doblada y envuelta en papel de lija...

https://www.facua.org/es/noticia.php?Id=9837

https://www.facua.org/es/noticia.php?Id=9636

Da igual que el nombre de la empresa empieze por V,M,O, etc. Se llevan todos poco,en parte,como dice pepito,por ser el país que es,que les permiten todo

esa compañia que sabe Dios cual es es la primera en el ranking de reclamaciones de telefonia,pero no ya por la calidad del servicio que ofrecen si no por los trapicheos y saltarse a la torera los contratos para adherirte cosas nuevas que no has contratado.
Y ahora mas que han comprado otras compañias de cable conocidas y necesitaran amortizar lo gastado

Hola, Muchas gracias por las notas de animo recibidas.
Efectivamente, los clientes tenemos todos los derechos y aunque se incumplan la mayoría, el derecho al pataleo de momento, no nos lo han quitado
Aunque, nunca se sabe, Ya hubo denunciados por protestar pues, los denunciantes alegaron que el protestón dañaba su buena imagen.
Saludos.

Por cosas así procuro siempre evitar los contratos con cualquier tipo de permanencia. Todos los servicios e instalaciones pagados y no les debo nada, a la primera "faltada", doy de baja el contrato y listo. Te ahorras muchos dolores de cabeza.

Yo voy a tratar de contratar con pepephone, que es la única que he visto sin permanencia