ForoLinternas - Foro sobre linternas y tecnología LED

Hola, me acaban de llegar unas Panasonic 2900mah protegidas que compré en Hkequipment.

El problema es que una está perfecta y la otra tiene la banda metálica oxidada, por lo que me gustaría saber si debería preocuparme y si estoy en mi derecho a reclamar.

Adjunto fotos:





Un saludo y gracias de antemano.

Yo personalmente no creo que ocurra nada siempre que no vaya a mas, pero de todas formas y con esas fotos tan elocuentes yo reclamaría sin duda alguna.
Un saludo.

Eso no es normal, no tienes porque tragarte esa basura...

A corto plazo no creo que tengas problema, pero a largo plazo no se sabe porque puede seguir el proceso de oxidación.
Como dice por aquí: "Es una chanchada". También aconsejo reclamar.

Seguro que es oxidacion? o es suciedad con color de oxido? compruebalo, pues por ejemplo cuando estoy soldando estaño con resina, el residuo que deja tiene ese mismo color. Yo de ti probaria con algun cutter o punta de navaja rascar (muy suave) esos puntos sucios, si se van es que es suciedad, si no es oxido.

miguel41 escribió:Yo personalmente no creo que ocurra nada siempre que no vaya a mas, pero de todas formas y con esas fotos tan elocuentes yo reclamaría sin duda alguna.

+1
También puede ser que ese óxido (o residuo por determinar) ya estuviera ahí antes de montar la batería y no vaya a más al forrarlo con plástico.
(Si no hay oxígeno no hay oxidación) Para preocuparse no es, máxime teniéndolo a la vista y pudiendo evaluar su evolución si la hubiere, pero sí para reclamarlo. Probablemente no te hagan ni caso, pero quizás puedas rascar algo...

Yo de ti probaria con algun cutter o punta de navaja rascar (muy suave) esos puntos sucios, si se van es que es suciedad, si no es oxido.

No puedo rascar porque la pila está envuelta por un plástico protector.


Seguiré vuestros consejos y reclamaré. De momento he hecho mala publicidad de ellos en el foro, así que de ellos depende quedar bien o mal publicamente, porque pienso publicar el resultado de todo esto.

Les he enviado un email exponiéndoles el problema y mencionándoles que lo había publicado en un foro especializado, y a la hora y media me han contestado diciendo que no hay problema, que me mandan otra unidad nueva y que lo sienten.

De momento todo genial, además de que han contestado con mucha rapidez.

Cuando me llegue la nueva unidad lo publicaré aquí, así servirá de referencia a cerca de la seriedad de la tienda.

Fexme escribió:Les he enviado un email exponiéndoles el problema y mencionándoles que lo había publicado en un foro especializado, y a la hora y media me han contestado diciendo que no hay problema, que me mandan otra unidad nueva y que lo sienten.
...

"El que no llora no mama".

Esperamos resultado final.

Lo de nombrar el foro especializado tienen una fuerza en la negociación que mucha gente no es consciente del todo.

Me ha servido practicamente siempre, estoy negociando cualquier tema y cuando pronuncio las palabras mágicas parece que cambian al chino que está tratando contigo por otro en modo servicial 100%.

Una vez solo no me ha servido en una tienda cuyo nombre empieza por thrunite y termina por store, ni p+to caso me hicieron de hecho...

saludos

Me alegra que lo tengan en consideración, porque luego yo soy de los primeros que le hace más caso a 1 comentario negativo que a 10 positivos. Y si ahora llego yo y digo en el foro que me han enviado una nueva bateria y que genial el servicio postventa, pues les da muy buena publicidad, digo yo.

Como ya comenté, HKequipment me ofreció como respuesta al problema enviarme una bateria nueva.

Pues bien, tal y como prometí, me gustaría comentar que ya me ha llegado, así que genial por su parte.

Debo comentar también que a raiz de que supuestamente la bateria tenía óxido y de que mi XinTD C8 me daba problemas con esta bateria en concreto, decidí quitarle el envoltorio y probar sin la protección. Al hacer esto pude comprobar que, a pesar de que tanto a simple vista como en las fotos lo parecía, no era óxido, ya que pude quitarlo con las uñas.

Un saludo.