surface mail

Buenas, el 27 de junio pedi dos NITECORE EA4 XM-L U2 Neutral White Light 5-Mode 860Lm LED Flashlight a BangGood pagadas con PayPal, que llegaron unas tres semanas despues. Una de ellas no tiene problemas pero la segunda no funciona como dios manda, por lo cual me puse en contacto via email con BangGood.
- Me responden que les envie un video del funcionamiento de la linterna:

Thank you for your e-mail.

Sorry to hear SKUxxxxxxxx in your order xxxxxxx doesn't work well.

Could you please take a short video to show the problem in detail and shipping label as attachment?we’ll provide you the best solution after checking it, hope your kind understanding and thank you so much for your cooperation.

Have a great day!

Olivia

- y se lo envio:

Envío vídeo con las dos linternas.
La primera que se ve es la que funciona y la segunda la que esta defectuosa.
Un saludo.

- me responden:

Dear Sir:
Sorry for the defective flashlight and I am the professional guy.Have you ever change the other battery to try the bad one?And what kind of the battery you had used.I had found from the video that on the the bad one when putting the battery in it and twist the cap the button will light.That is a little unusually.
I need more information from you.

Best regards
Alysonhe

- otro video que mando junto con la respuesta:

Las pilas son SANYO eneloop.

Como se ve en el video la primera linterna funciona bien, pasando por los cuatro niveles de potencia. Despues pongo las mismas pilas en la segunda linterna y como se puede ver, cuando se enciende, que no es siempre, se enciende en la funcion TURBO, y no cambia a las distintas funciones.

Yo creo que el problema es del interuptor, que no selecciona bien los distintos modos de funcionamiento.

Adjunto un video para que se vea como funciona.

Saludos.

- y por fin ultima respuesta de BangGood:

Dear Sir:
Sorry for the late reply and for this problem I had contact the supplier.The only solution is return the flashlight back and then we will resend you a new one.
As for the shipping payment we will handle that.But please use the surface mail otherwise the expensive shipping cost will have to paid by you.

Thanks for your understanding and hope to hear from you.

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¿que es el "surface mail"?
Si tengo que enviar la linterna a china me va a costar una pasta.
¿Es mejor reclamar via PayPal?

Ultimamente tengo mala suerte con los envios.

saludos.

Buenas, el 27 de junio pedi dos NITECORE EA4 XM-L U2 Neutral White Light 5-Mode 860Lm LED Flashlight a BangGood pagadas con PayPal, que llegaron unas tres semanas despues. Una de ellas no tiene problemas pero la segunda no funciona como dios manda, por lo cual me puse en contacto via email con BangGood.

Ultimamente tengo mala suerte con los envios.

saludos.

Parece que te proponen que se la reevíes de la manera más económica posible; sea cual sea, te aconsejo que con tracking, porque últimamente aduanas España se está poniendo muy borde y te echa para atrás productos electrónicos (sin pilas, ni nada...).

De todas formas, una cosa, ¿qué pilas son las Eneloop, las negras?

Yo tuve un problema gordo con la EA4 precisamente por esas pilas (y también las Tronic de 2100, las mías + mi linterna, lo digo porque a otros con las "mismas" pilas y esa "misma" linterna no tuvieron problemas...), y era (y es), algo tan increible y flipante como el hecho de insertar las pilas con el montante de la etiqueta (la raya vertical de arriba a bajo del envoltorio de la pila), hacia el interior de la linterna, es decir, todas esas "rayas" del envoltorio que queden mirándose unas a otras en el hueco central de la linterna... Si no inserto las pilas así, la linterna la mayoría de las veces no enciende, o tiene una funcionamiento errático... supongo que por mal contacto...

Pero vamos, algo increíble.

Saludos y suerte.

Buenas, el 27 de junio pedi dos NITECORE EA4 XM-L U2 Neutral White Light 5-Mode 860Lm LED Flashlight a BangGood pagadas con PayPal, que llegaron unas tres semanas despues. Una de ellas no tiene problemas pero la segunda no funciona como dios manda, por lo cual me puse en contacto via email con BangGood.

Ultimamente tengo mala suerte con los envios.

saludos.

Parece que te proponen que se la reevíes de la manera más económica posible; sea cual sea, te aconsejo que con tracking, porque últimamente aduanas España se está poniendo muy borde y te echa para atrás productos electrónicos (sin pilas, ni nada...).

De todas formas, una cosa, ¿qué pilas son las Eneloop, las negras?

Yo tuve un problema gordo con la EA4 precisamente por esas pilas (y también las Tronic de 2100, las mías + mi linterna, lo digo porque a otros con las "mismas" pilas y esa "misma" linterna no tuvieron problemas...), y era (y es), algo tan increible y flipante como el hecho de insertar las pilas con el montante de la etiqueta (la raya vertical de arriba a bajo del envoltorio de la pila), hacia el interior de la linterna, es decir, todas esas "rayas" del envoltorio que queden mirándose unas a otras en el hueco central de la linterna... Si no inserto las pilas así, la linterna la mayoría de las veces no enciende, o tiene una funcionamiento errático... supongo que por mal contacto...

Pero vamos, algo increíble.

Saludos y suerte.

Las pilas son estas:
http://www.fasttech.com/products/0/1000 ... 0mah-ni-mh

Lo de reenviar la linterna me parece que no me va a salir nada barato, estamos hablando de china.

La pilas no creo que influyan en el rendimiento de la linterna, tengo dos linternas iguales y 8 pilas iguales, una funciona bien y la otra no.

Creo que el problema esta en el el interuptor, en una no tengo problemas para hacer media pulsacion y que cambie los modos, en la otra no hace nada en media pulsacion y solo reacciona aveces cuando es una pulsacion entera y suena el clip. El tacto de un interruptor y del otro es distinto.
En la que no funciona no tienes la sensacion de un boton blandito que con tocarlo con suavidad se hunde, simplemente pasa de nada a un clip.

Saludos.

¿que es el "surface mail"?

Quiere decir que la mandes por correo de 'superficie', vamos, que no sea por avión, para que sea lo mas económico posible.

Las pilas son estas:
http://www.fasttech.com/products/0/1000 ... 0mah-ni-mh

Lo de reenviar la linterna me parece que no me va a salir nada barato, estamos hablando de china.

La pilas no creo que influyan en el rendimiento de la linterna, tengo dos linternas iguales y 8 pilas iguales, una funciona bien y la otra no.

Creo que el problema esta en el el interuptor, en una no tengo problemas para hacer media pulsacion y que cambie los modos, en la otra no hace nada en media pulsacion y solo reacciona aveces cuando es una pulsacion entera y suena el clip. El tacto de un interruptor y del otro es distinto.
En la que no funciona no tienes la sensacion de un boton blandito que con tocarlo con suavidad se hunde, simplemente pasa de nada a un clip.

Saludos.

Ahora, con la explicación que das, ya se ve que es otra cosa...

Enviar a China por avión un objeto de unos 150 gr. con Tracking -carta certificada, se puede enviar así-, cuesta unos 12 y pico euros... Obviamente, la EA4 pesa más... así que...

De todas formas, habría que ver si el método que ellos te sugieren existe en Correos... si existe, calcula unos 2 meses porque me imagino que será como por vía marítima...

En definitiva, una auténtica put***.

Espero tengas suerte.

Aprovecho este hilo para comentar sobre un pedido de baterías de Litio 16340 y 14500 marca olight compradas en Banggood hace muuchooo...
Pasado el limite de plazo, con unos emails arreglé la devolución del importe al no recibir el paquete, hoy 9 de septiembre he recibido un paquete con número de seguimiento para el que tenido que firmar, aunque no tenía nada pendiente en la agenda ..., cuando veo la fecha del sello en el paquete "12 de Mayo" ... 4 meses!!! (ya había eliminado el track de ese envío de la agenda), es mi pedido más tardío, como buen cumplidor procederé al reembolso del dinero al vendedor, ya que él había cumplido enviando en fecha. Estos de Malasia son así de lentos siempre?, creo que es la 1º o 2º vez que alguien me envía algo por esa compañía de transportes...

Hola Trevi, tengo un pedido hecho en FT (2 baterías NCR18650A de 3100 y 2 ML-102) el 25 de junio, también enviado por Malasia que lleva el mismo camino que el tuyo.
En Pos Malaysia ya han borrado el track. Escribí a FT y me dicen que preguntarán a correos de Malasia (creo que puedo esperar sentado).
Sin embargo me han llegado 2 baterías Nitecore 18650 3100 de BG en 15 días por Suecia. Junto con las baterías pedí un HC-90 y este viene por Lituania.
Creo que están probando por rutas distintas y nosotros somos los conejillos de indias.
Saludos, Javier.

Si os sirve de algo, yo a principios de junio ( si, junio, el 4, creo ) hize un pedido a intimategadgets ( si, que si, soy un viciosillo...) y como una de las cosas que venian en el paquete era un tubo de lubricante lo consideraron peligroso y lo enviaron por malasia post.... pero no se si surface mail o no.... tiene que ser que si...


Aun no ha llegado...

Por cierto. Los de intimategadgets se desentendieron del problema.... me dijeron literalmente que el correo esta fuera de su control... y yo lo que entendi fue que preocuparse por los clientes esta fuera de su control...

Mi ultima compra a intimategadgets (osea a la division porno de DX)

MY post es lentisimo.
FT ha dejado de usarlo. Ahora las baterías vienen por HK post surface mail, no suben al avión.
Ellos estiman un tiempo de envio de entre 45 y 60 dias, por lo que serán 2 meses o incluso mas.
Mi ultimo suministro de baterías desde Fasttech tardó 3 meses, MY post.

Sobre el OP, haz una captura del precio del envio de la EA4 de españa a china en la web de correos, y se la mandas, diciendoles que te reintegren previamente el importe del envio.
Saludos!

parece que el tema de los envios esta complicado hoy mismo los de fasttech me han reembolsado sin yo decirles nada 2 pedidos de baterias de hace 2 meses de los que ya ni me acordaba que había pedido

fueron enviados por filipinas y parece que ni llegaron a salir me dicen que si sigo queriendo las baterias que las pida por registred surface mail y que tarda de 40 a 60 dias ....seguro que tarda mas

Pues NL certificado,parece que se cuelan un tanto por ciento alto de baterias, a mi me llegan en 10 dias

Se puede pedir po NL en fasttech?

Edito: vale, no he dicho nada.