Armytek Barracuda

Dudas sobre tiendas online, tracking, aduanas, cupones de descuento, etc.

12 Ene 2016 15:17 por currifondo
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Empieza a ver la luz

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Armytek Barracuda

Bueno, tras días y días sin solucionar la papeleta, y tras haber agregado mi número de teléfono a su lista de llamadas rechazadas automáticamente, no tengo más remedio que exponer los datos.

En Marzo hablé con Armytek, pidiendo datos de dónde podía comprar la barracuda en España, ellos mismos me contestaron
Dear Fulano .

Yes, we have a dealer in Spain: *********

If you have some more questions, please feel free to contact me.

Sincerely yours, Sandra.

Le compré la barracuda, con su pulsador remoto y las baterías.

Hace unos 15 días se me rompió, he mandado los videos con la avería a Armytek y me dicen que son las Baterías, y El vendedor me dijo que tenía que mandar la linterna yo a China.

He consultado con mis compañeros abogados y dicen que no lo haga porque la pierdo, además de los 35 euros que me cuesta.

No me coge el teléfono, ni whatsapp, nada de nada el señor ********, de *********, su teléfono es ********* y ya si me veo obligado pondré más datos.

Ah su correo electrónico es *********
12 Ene 2016 15:44 por interval
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Tecnólogo HID

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Re: Armytek Barracuda

Pero es tienda fisica o que? te dieron un email y ya esta?
12 Ene 2016 15:57 por pepitogrito
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Jamás ve la oscuridad

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Re: Armytek Barracuda

No, perder no la vas a perder, eso casi seguro. Otra cosa es que te tengas que hacer cargo de los gastos, aunque 35 Euros, no sé, me parece mucho... Supongo que pesará un pico la linterna y las baterías, ¿no?

Lo del Sr. *********, si las condiciones de compra son así, más allá de que sea un auténtico maleducado y sátrapa (por no contestar como es debido), no te va a tocar otra que enviarla. :sisi3:

De todas formas, ¿qué es lo que se ha "roto"? Porque a lo mejor, NO es necesario que envíes nada y por el coste del envío te podemos ayudar con una solución que incluso sea menos costosa o igual de costosa que enviarla... :nusenuse:

Explícalo bien y pon fotos o vídeo :contrato:
Geonaute-Quechua Foco TL500 3 AA - Sipik SK68 (3 modos) - New 898 (Copia Fenix MC10) - Ultrafire Zoom XML T6 - SIPIK-98 Zoom XML-T6 - Nitecore Sens AA - Ultrafire UF-T1 - XP-11 - Olight i3 Eos - DQG Tiny V2 18650 - BTU-Mini -Aleación Titanio- UTorch 01- - Mi galería
12 Ene 2016 17:59 por currifondo
12 Ene 2016 18:06 por currifondo
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Re: Armytek Barracuda

El señor ********* solo tengo sus datos como remitente, nada de factura, ni dni, solamente tengo su email, telefono dirección y nada más. Ya no me coge el teléfono te promete el oro y el moro, dice que se ha peleado con los de armytek, hoy me ha escrito diciendo que está de viaje en china, mentira cochina, porque en mi tablet la señal de su número de teléfono viene de donde es él, cada vez más mentiras, me promete que se puede bucear con ella, y ahora dice que puede ser que se haya roto porque se haya mojado, cosa que no cubre la garantía.

A su vez me siento engañado por Armytek, garantizan lo del agua, me dan los datos de este vendedor como representante suyo, y mira lo que tengo, 240 euros tirados y perdidos.

No se si se verá en el video cómo está quemada la parte donde pega la pila a la cabeza de la linterna, y la peste a quemado que echa cuando la abres es impresionante.
12 Ene 2016 18:12 por currifondo
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Re: Armytek Barracuda

También me dice que la política de Garantía de Armytek es directa con el cliente, cosa que no me creo, ¿cómo puedo yo ser cliente de Armytek si directamente a ellos no les he comprado nada?.

Lo que ya imaginando le echo ganas y creo que el problema es que el Sr. ********* no ha comprado la Barracuda a la Casa Armytek, sino a otro sitio, de China o de donde sea, para ahorrarse unas perrillas y llevárselas a su bolsillo a mi costa. Por eso ahora no sabe ya que escusa poner, empezó poniendo verdes a los de Armytek, que lleva ya más de 3000€ perdidos con ellos, mentira cochina, que se ha peleado con ellos, Mentira, por qué no me dijo nada de eso cuando me asesoré con él acerca de la linterna, todo lo contrario, me la puso como de oro inmejorable, la mejor del mundo, se puede hasta bucear con ella. Etc.

A ver si se os ocurre algo, ver para creer y aprender.
12 Ene 2016 18:13 por currifondo
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Re: Armytek Barracuda

12 Ene 2016 18:13 por g_sintornillos
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Jamás ve la oscuridad

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Re: Armytek Barracuda

Por el video puede ser el interruptor lo que está fallando
Prueba cerrar el circuito entre el negativo de la batería y el borde de la linterna
12 Ene 2016 18:14 por currifondo
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Re: Armytek Barracuda

probado con otras baterías y tampoco funciona
12 Ene 2016 18:16 por currifondo
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Re: Armytek Barracuda

Como podeis ver en el primer video donde se abre y saca la cabeza está quemado el circuito.
12 Ene 2016 18:18 por g_sintornillos
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Jamás ve la oscuridad

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Re: Armytek Barracuda

La verdad que no puedo ver lo quemado
Para ese caso sería mejor una foto de ser posible en macro
12 Ene 2016 18:35 por currifondo
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Re: Armytek Barracuda

g_sintornillos escribió:La verdad que no puedo ver lo quemado
Para ese caso sería mejor una foto de ser posible en macro
ahorita mismo te la mando
currifondo escribió:probado con otras baterías y tampoco funciona
12 Ene 2016 18:39 por currifondo
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Re: Armytek Barracuda

currifondo escribió:
g_sintornillos escribió:La verdad que no puedo ver lo quemado
Para ese caso sería mejor una foto de ser posible en macro
ahorita mismo te la mando
currifondo escribió:probado con otras baterías y tampoco funciona
Imagen
12 Ene 2016 18:41 por currifondo
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Re: Armytek Barracuda

Lo que sí que te puedo asegurar es que este ********* es un gran vendedor, o mejor dicho, engañador, sabe muy bien ponerte las cosas de una manera para convencerte de lo que tienes que comprar y que se lo tienes que comprar a él.
12 Ene 2016 18:57 por san san
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Re: Armytek Barracuda

saludos,

en España si una "empresa" me vende un producto tiene por ley que emitir una factura.
y por supuesto tiene que hacerse cargo de la garantia.
otra cosa es que este señor (particular) venda engañando y asegurando lo que no es.

yo reclamaría en consumo (que me sale gratis) aportado copias impresas de los mails,transferencia,etc.
ya ellos le buscaran las cosquillas.
demandar no te va a compensar.

sobre la garantía habla directamente con armytek (sandra).según la legislación canadiense (la empresa fabrica en china pero es canadiense) tienen que cumplir los 10 años que prometen y en caso de negarse deben justificarlo inspeccionando la linterna.si se niegan te devolverán la linterna.

sobre el envio un consejo,manda solo la cabeza y empaqueta lo mejor posible sin exceder 500g.
12-13€.

suerte.
por cierto,pasa la dirección de este hilo a armytek.
12 Ene 2016 19:38 por Jaipe
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Re: Armytek Barracuda

Pues si es tal como cuentas es una putada y una falta de respeto mas incumplimiento de garantía y mas siendo una marca cara que presume o publicita el no va mas en asunto de garantía mas una super resistencia a los golpes y al agua en comparación con otras firmas, en fin, patético, que bonito y fácil es vender y si sale un problema no saber estar a la altura solucionando de manera rápida y eficaz, he leído mas quejas de Armytek y me da que maquillan un producto como Premium pero en realidad es una mas a precio alto y con un servicio justo justo, una pena leer estas cosas, espero te den pronto una solución y a poder ser que te cueste poco dinero, recomendaba mucho Armytek pero se me están pasando las ganas.
Mi mejor linterna: la que tenga a mano en el momento que realmente me hace falta
El tiempo me ha demostrado que la mejor linterna no es siempre la mas potente, la mas grande, la mas dura ni la mas cara, si no la que está a mano en el momento que se necesita
12 Ene 2016 19:50 por yavi_
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Re: Armytek Barracuda

Yo atacaría a Armytek directamente, y de paso les indicaría que su vendedor en España se hace el orejas.

Ya de paso déjales caer que perteneces a no uno sino varios foros de linternas, y si quieres los especificas, forolinternas, budgetlightforum, candlepowerforum, Fonarevka..., y que con respuestas así, su imagen no va a quedar muy bien si ves que siguen dándote largas.
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12 Ene 2016 19:55 por Jaipe
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Re: Armytek Barracuda

yavi_ escribió:Yo atacaría a Armytek directamente, y de paso les indicaría que su vendedor en España se hace el orejas.

Ya de paso déjales caer que perteneces a no uno sino varios foros de linternas, y si quieres los especificas, forolinternas, budgetlightforum, candlepowerforum, Fonarevka..., y que con respuestas así, su imagen no va a quedar muy bien si ves que siguen dándote largas.
Pienso igual, la casa tiene que saber como funciona su servicio o sus distribuidores sea para bien o para mal.
Mi mejor linterna: la que tenga a mano en el momento que realmente me hace falta
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12 Ene 2016 19:58 por yavi_
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Re: Armytek Barracuda

Para evitar gastar los 35€ que decías de portes, sería bueno saber si se puede acceder al driver de forma fácil, y decirles a los de armytek que te envien el driver en si nuevo, y cambiarlo, si no sabes soldar, seguramente algún amigo te lo pueda hacer, es fácil, pero habría que saber si es accesible el driver sin riesgo de no romper otra cosa mas.

Esto es si no consigues llegar a un arreglo sin tener que pagar el transporte.
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12 Ene 2016 22:27 por currifondo
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Re: Armytek Barracuda

El problema es que me huelo y digo me huelo no lo se seguro que ********* no le compra a Armytek sino a otro sitio de china donde le sale más barato que lo que le costará comprándosela a Armytek y por eso no quiere cuentas con Armytek.

No se lo que haré de momento voy a esperar respuesta de Armytek y según me digan haremos.

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