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El caso es que hace 6 días compre una skyray en ebay.com http://rover.ebay.com/rover/1/1185-5347 ... 4aecd61a00 y aún no ha sido marcada como enviada, cuando ese mismo día compre otra a otro vendedor y por la tarde ya salia como enviada.

El tema es que le escribí y no me ha contestado cuando en el anuncio ponía que se enviaría en un día desde el pago así que... ¿Que hago? espero, reclamo...

Nunca he tenido problemas con ebay y no se como actuar.

Depende del vendedor. Tengo muchos casos de productos que me llegaron y nunca se marcaron como enviados. Si has pagado por paypal yo esperaría y reclamaría antes de que acabe el plazo si no me llega (no recuerdo en cuanto está ahora mismo antes eran alrededor de 40 días desde la venta)

Saludos!

Haz como dice trevize. Estate atento para que no se te pase el periodo de reclamación, es más yo no esperaría más de 30 días y si no ha llegado contactaría con el vendedor. Pero no te preocupes, que normalmente si no te llega devuelven el dinero, a mí siempre que no me ha llegado algo he tenido el reembolso.
Un saludo.

Gracias por vuestras respuestas, esperaremos entonces.

El plazo de PayPal para reclamar si estas en España es de 180 dias.

Revisando los votos del vendedor hay algunos que se quejan de no haberlos recibido y de falta de respuesta por parte del vendedor.
Yo no voy a esperar 180 dias a que me llegue un producto, entiendo que de 4a 5 semanas es un tiempo mas que suficiente para que llegue.
Antes de los 45 días si ves que no hay respuesta del vendedor y no te ha llegado yo habria la queja en paypal, de hay a subirla a reclamación tienes un marguen de dias para que el vendedor conteste o llegue el envio.
También revisaría el perfil del vendedor para una antigüedad de casi dos años tiene pocas transacciones.
Si ves que pasa el tiempo y crecen los votos negativos puede que le vendedor no sea muy de fiar.

A ver como evoluciona la cosa...
De todos modos, compre en ebay.com porque leí que hay una opción de reembolso más rápida que ebay, pero no lo encuentro la verdad.

Si alguien me ilustrase en cómo obtener la devolución en ebay.com le estaría agradecido.

Mi ebay->Historial de compras, en la compra: Mas acciones->Contactar con el vendedor->No he recibido el artículo.

Como te han comentado espera un poco a ver si te contesta, y si no ya escalarás la disputa a ebay o a paypal.

A veces productos no figuran como enviados pero llegan. Espera a la fecha estimada de entrega para abrir una queja en ebay. A mi siempre que me ha pasado me han reembolsado el dinero sin más problema, así que tranquilo.

Los votos negativos le siguen subiendo...
¿Puedo hacer algo antes de la supuesta fecha de entrega o solo esperar?
Por que en ebay.com me dice que espere hasta la fecha prevista de entrega, pero este vendedor no parece de fiar...

El tema es que compre otra skyray a otro vendedor de ebay, de repente no vende artículos y sus votos lo tachan de estafador pero ebay no le borra la cuenta ni hace nada

En fin, supongo que toca esperar pero la verdad es que de no me da buena espina.

Puedes poner en enlace al vendedor ya no sale en le primer enlace que pusiste.
Ebay no pone pegas cuando cancela la tienda del vendedor por x motivos, si no te tocara esperar el plazo del envio como minimo.
Es razonable por lo menos hay que darle la esperanza de que lo haya enviado

bikersoy escribió:Puedes poner en enlace al vendedor ya no sale en le primer enlace que pusiste.
Ebay no pone pegas cuando cancela la tienda del vendedor por x motivos, si no te tocara esperar el plazo del envio como minimo.
Es razonable por lo menos hay que darle la esperanza de que lo haya enviado

Ebay le ha borrado al cuenta... El plazo máximo de llegada era el 14 de Octubre.
¿Que debo hacer para recuperar mi dinero? Recuerdo que compre en ebay.com.

blacky escribió:

bikersoy escribió:Puedes poner en enlace al vendedor ya no sale en le primer enlace que pusiste.
Ebay no pone pegas cuando cancela la tienda del vendedor por x motivos, si no te tocara esperar el plazo del envio como minimo.
Es razonable por lo menos hay que darle la esperanza de que lo haya enviado

Ebay le ha borrado al cuenta... El plazo máximo de llegada era el 14 de Octubre.
¿Que debo hacer para recuperar mi dinero? Recuerdo que compre en ebay.com.

En un caso normal tenes que esperar, en este no se
En un caso normal puedes reclamar dentro de los 30 dias siguientes al plazo maximo

¿Aparece alguna opcion que se parezca a lo que quieres reclamar?

He encontrado una opción de disputa con el vendedor, según pone si este no contesta en tres días, ebay.com se hará cargo del tema... Ya veremos...

Si compraste en .com deberia ser asi
http://forolinternas.com/viewtopic.php?p=158535#p158535

Si le cancelaron la cuenta no creo que tarde mucho ebay en darte una respuesta positiva

bikersoy escribió:Si compraste en .com deberia ser asi
http://forolinternas.com/viewtopic.php?p=158535#p158535

Si le cancelaron la cuenta no creo que tarde mucho ebay en darte una respuesta positiva

Gracias.

Ya me llego un mensaje de ebay diciendo que me reembolsan el dinero.

Pues suerte y a volver a intentarlo, yo estoy esperando la mia , pero veo como suben los negativos por dias

bikersoy escribió:Pues suerte y a volver a intentarlo, yo estoy esperando la mia , pero veo como suben los negativos por dias

Compre otra a otro vendedor y al igual que tu comentas le suben los negativos por días así que supongo cualquier día le borren la cuenta...
Parece misión imposible encontrar una venta real de una skyray a buen precio en ebay

Ebay nos tiene muy engañados por su fama, pero tiene 2 productos:

1) Por un lado venden ellos sus productos y no debes tener problemas.

2) Por otro lado da la opcion a terceras empresas a vender sus productos en su plataforma y no se hacen responsables a mi me paso con una zapatillas que no llegaban y llame a ebay y no me daban solución es que no me pasaban ni el contacto del vendedor, menos mal que al final llegaron porque ya las daba por perdidas.

Asíque así es ebay.

Fran escribió:y no me daban solución es que no me pasaban ni el contacto del vendedor, .

Hola. Siempre que he tenido que escirbir a http://www.ebay.com lo he hecho en English language..