A mi con el coche RC me contestaron que lo sentían y que les enviara un vídeo detallado de lo que pasaba y también una foto de la etiqueta del envío, que no la tengo así que solo le he enviado un vídeo. El envoltorio siempre lo suelo tirar y mas enlas cajas grandes que no son sobres ni nada. Me quedo con la caja del producto nada mas.
Hay una cosa que me mosqueo bastante también además de que no funcionara nada el coche y es que la batería me vino descargada a 8,6v y tardo el cargador de 350mA unos 5 minutos si acaso en ponerse en verde y compruebo la batería y marca 11v con algo, no recuerdo bien, pero estaba cargada a tope en cuestión de muy poco tiempo, quizás fueron 3 minutos. No le di mucha importancia pero ahora leyendo comentarios de Banggood dicen que fallan los cargadores...Ya no se si falla en mi coche también la batería...
A ver la solución que me dan, es el riesgo de ahorrar unos euros y pedir en China.