Chic@s, vengo con malas noticias. Como sabéis, ayer por la mañana estuvo caído el foro. Fui al panel de control del hosting y vi que nos indicaban que habíamos de cambiar los servidores DNS en nuestro proveedor de dominios. Lo hice y a los pocos minutos volvíamos a tener operativa la página pero con esta "vuelta al pasado". Esto de que hubieran cambiado los servidores DNS ya me olía mal, algo gordo debió haber pasado, pero obviamente uno piensa que como todo buen hosting, deben tener servidores espejo o copias de seguridad diarias. Nada más lejos de la realidad, me pongo en contacto con ellos:
With the DNS change, I lost my information database.
My site is a forum and I lost all the information there from Sept. 28 until today.
There are 5 days and a lot of information. What happened? Any solution to get it back?
Thanks.
Respuesta:
Hello,
I'm sorry, but we do not monitor customer data on free accounts. However, upgraded accounts enjoy full logs + backups service as well
Regards,
Helpdesk Staff
Lo siento, pero no podemos recuperar nada. No depende de nosotros.
Lógicamente a ellos no les vamos a contratar el servicio (nunca mais). Ya hace tiempo, bastante, estuvimos mirando de migrar a un VPS. Aprovecho este momento para comentar que por ese motivo implantamos el servicio de Google Adsense para poder financiarlo, pero ocurrió "la desgracia". Algunos usuario, desde sus mejores intenciones todo sea dicho, queriendo ayudar al foro para poder tener un servicio mejor con prontitud, infringieron las normas de de Adsense metiendo clics a diestro y siniestro a la publicidad. Esto provocó rápidamente el efecto contrario al deseado, Google nos bloqueó la cuenta y me parece que jamás vamos a poder contratar su servicio en este sitio. Gran putada porque es el mejor método que conocemos actualmente para poder mantener los gastos que puede conllevar un VPS + dominio.
Hasta ahora hemos probado con muchos otros servicios que ofrecen algo similar sin resultados positivos, por último nos quedamos con el que actualmente podéis ver, muy parecido al Adsense, incluso meten directamente anuncios de Adsense, pero por convenio de ellos, nosotros ya no participamos con el programa, no podemos. Pero, y aunque va mejor que los otros, no es nada satisfactorio tampoco. Llevamos casi 2 meses y no ha generado ni para pagar la primera mensualidad del VPS más económico.
Algunas ideas que se plantearon en su día, fue la de proponer donaciones, algo que todavía no hemos implantado pero que quizás sea ya la última alternativa viable. El problema que le veo, es que aunque se hace con toda la buena fe del mundo, no es un sistema seguro. Pudiendo dejarnos varios meses sin ingresos y dejarnos "tirados".
En fin, lamento lo ocurrido, sobretodo después de los esfuerzos por dejar el foro al gusto de todos y mejorarlo día a día. Huelga decir que tampoco es una catástrofe debido al corto tiempo que nos separa, pero es algo que no debe volver a pasar. Por el momento y hasta conseguir un servicio mejor, estamos mirando de programar una aplicación que permita hacer la copia de seguridad diaria por nuestra parte y la descargue en uno de nuestros servidores caseros.
Si tenéis alguna sugerencia, este es el momento.
Un saludo.