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Problema con Tmart, tengo que reclamar y no puedo contactar con ellos, cuando llego a RMA, a poner unq queja es obligatorio además del texto, subir al menos 2 archivos, vídeo o imagen con su límite de tamaño etc. Pues no hay forma de subir nada, siempre pone "error en la carga" y como es obligatorio subir algo no puedo contactar. ¿Sabéis otra forma de contacto por email u os pasa igual al intentar subir algún archivo?

Bueno, he visto otra opción para mandar un formulario, pero no es una reclamación en firme. ¿Alguien ha podido reclamar mandado vídeos/fotos?

Prueba a escribir en el suboforo oficial de los patrocinadores de forolinternas

PD: Yo antes me comunicaba con el de tmart por email. Eso sí, siempre tuve un lío entre cuál era el email real:

review@tmart.com
reviews@tmart.com
twitter@tmart.com

Suerte.

xatu escribió:Problema con Tmart, tengo que reclamar y no puedo contactar con ellos, cuando llego a RMA, a poner unq queja es obligatorio además del texto, subir al menos 2 archivos, vídeo o imagen con su límite de tamaño etc. Pues no hay forma de subir nada, siempre pone "error en la carga" y como es obligatorio subir algo no puedo contactar. ¿Sabéis otra forma de contacto por email u os pasa igual al intentar subir algún archivo?

Hace unos días debí hacer una reclamación, pero con el RMA me pasó lo mismo que te pasa a tí.
Borré las cookies y pude subir las imágenes.

antiparanoico escribió:

xatu escribió:Problema con Tmart, tengo que reclamar y no puedo contactar con ellos, cuando llego a RMA, a poner unq queja es obligatorio además del texto, subir al menos 2 archivos, vídeo o imagen con su límite de tamaño etc. Pues no hay forma de subir nada, siempre pone "error en la carga" y como es obligatorio subir algo no puedo contactar. ¿Sabéis otra forma de contacto por email u os pasa igual al intentar subir algún archivo?

Hace unos días debí hacer una reclamación, pero con el RMA me pasó lo mismo que te pasa a tí.
Borré las cookies y pude subir las imágenes.

Gracias. Pues no me funciona borrando las cookies de tmart ni con otro navegador tampoco...