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Hice una reclamación a Paypal por una compra en DX, Paypal falló a mi favor el 10 de noviembre y decián que enviarian el dinero en 15 días hábiles. Ni en mi cuenta de Paypal ni en la de DX aparece el dinero.
¿Por dónde lo devuelve?.
¿Puede ser que lo ingrese en la Tarjeta por donde me cobra Paypal?.
En todo caso ¿qué tengo que hacer ahora?.
Gracias

qwerty272 escribió:Hice una reclamación a Paypal por una compra en DX, Paypal falló a mi favor el 10 de noviembre y decián que enviarian el dinero en 15 días hábiles. Ni mi cuenta de Paypal ni en la de DX aparece el dinero.
¿Por dónde lo devuelve?.
¿Puede ser que lo ingrese en la Tarjeta por donde me cobra Paypal?.
En todo caso ¿qué tengo que hacer ahora?.
Gracias

Hola, el dinero segun lo que me sucedió a mi ya hace tiempo me lo reintegradrn en la misma tarjeta que hice el pago, mira tus cuentas de paypal, resolucones disputas y algo te tendria que salir.

Si no llama al 902 88 52 48 es el numero de atencion personal de paypal, si llamas antes ten preparado el numero de operacion o de articulo, fechas y que sepas alguna csilla ya que primero te sale una locucin y te pide que digas si tienes una cuane bisnes o premier, despues te hace oner los 4 ultimos digitos de la tarjeta que tengas asociado al pago que hiciste y seguro tambien te diran que numero de telefono tienes asociado a esa cuenta, y al final te saldráun operador y le comentas lo que hay,peroantes para adelantar preparate estas cosillas.

Entras Paypal, mi cuenta, pagos recibidos, más filtros, reembolsos y debería aparecer.
Si no aparece es que no te lo han devuelto (o eso pienso yo)
saludos

También puedes consultarlo en el listado de tu tarjeta, porque va directo a ella.

P.D.: Siempre figura entre los movimientos de Paypal, aunque no lo ves como saldo porque es reintegrado directamente a la cuenta de donde salió el pago.

Buenas

Es raro o al menos las 2 veces que me han devuelto el dinero ha sido bastante rápido (2-3 días) desde que Paypal resolvió el tema hasta tenerlo, en mi caso, en la cuenta de crédito de la tarjeta.

Y cuando he usado la ayuda han sido bastantes efectivos y rápidos, así que prueba como te dicen comunicarte con ellos.

Saludos.