ForoLinternas - Foro sobre linternas y tecnología LED

Voy a intentar explicarme de forma clara y con serenidad, esto último va a ser lo más complicado...

Recordareis que hubo una promoción que algunos afortunados aprovechamos para hacernos con una linterna de esta marca por 5 dólares:

http://forolinternas.com/viewtopic.php? ... &start=340

Post 343 en adelante.

Pues resulta que cuando veo el estatus del pedido por primera vez tanto el nombre como dirección de entrega están cortadas como por guillotina . RARO.

Me pongo en contacto con ellos por 2 métodos diferentes, correo electrónico y la propia página y les doy los datos completos pidiendo que los corrijan, me responden muy mal (supongo que por el tema que con el código promocional que yo usé tuvieron muchos pedidos y trabajo extra). No tengo la culpa de que sean tan zoquetes de poner una promoción y no delimitarla a un número de unidades determinadas. Y despejan balones fuera. MUY MOSQUEANTE.

Después de 21 días el status pasa directamente de processing a delivered (entregado) y a mi casa no ha llegado nada. YA ME LA HICIERON!!

Voy a mi oficina de correos y me dicen que sin número de seguimiento no pueden hacer nada y de paso al enseñarle una fotocopia de esta página con los datos donde pone status delivered me dice que sin número de seguimiento es imposible que ellos sepan si el paquete ha sido empleado o no...

TIMO EN PROCESO...

Supongo que para no perder dinero habrán hecho un paripé con el tema de envío y dirección incompleta para que después de yo reclamar a paypal y en el peor de los casos espero que me devuelvan la pasta, ellos le den a paypal los 5 euros y no perder el costo de una de estas linternas que con seguridad pasa de ese importe.

Cuando me pasan estas cosas me pongo muy nervioso y antes de despotricar y decirle 4 cosas bien dicha (siempre sin faltar al respeto, eso está claro) prefiero oir consejos del oráculo de sabios.

ESTOY MUY MOSQUEADO.

Ui ui ui,a ver si queda en nada porque el que dió la promoción por aquí fuí yo.
Esperemos que no sea un timo y sea un error o algo,estas cosas siempre desilusionan un poco.
A ver si tenemos suerte y la mandan.

paypal si tienes correo y pagos echos entra en juego y si tienes capturas de patalla mejor.
te dan el dinero creme...

dantemens 2011 escribió:Ui ui ui,a ver si queda en nada porque el que dió la promoción por aquí fuí yo.
Esperemos que no sea un timo y sea un error o algo,estas cosas siempre desilusionan un poco.
A ver si tenemos suerte y la mandan.

Tranquilo Danta, solo distes el soplo y te lo sigo agradeciendo, no tienes culpa de que los demás sean unos chorizos...
A ver si tienes suerte y te llega. Por cierto no has entrado en esta página a consultar el status de tu pedido??

saludos

alexamg escribió:paypal si tienes correo y pagos echos entra en juego y si tienes capturas de patalla mejor.
te dan el dinero creme...

Eso si lo sé, pero por ese precio preferiría que me hubieran enviado la linterna.

A ver como termina.

saludos

Yo sólo puedo recomendarte paciencia y mucho ánimo, ya que estas situaciones pueden ser muy complicadas. En lo personal, nunca he tenido estos problemas, sin embargo, sé que en cualquier momento me puede suceder, nadie está libre de que le pase.

Espero de todo corazón que te llegue el pedido y no dejes de ejercer toda la presión legal que te corresponde como consumidor.

Yo te recomienso que esperes .. pero nunca más de los 45 días en los que te cubre paypal. Si en ese tiempo no te llega ... a muerte con ellos y campaña de información de sus malas artes.
Saludos y paciencia por el momento.

Teobaldo escribió:Yo sólo puedo recomendarte paciencia y mucho ánimo, ya que estas situaciones pueden ser muy complicadas. En lo personal, nunca he tenido estos problemas, sin embargo, sé que en cualquier momento me puede suceder, nadie está libre de que le pase.

Espero de todo corazón que te llegue el pedido y no dejes de ejercer toda la presión legal que te corresponde como consumidor.

Está claro, yo por suerte nunca había tenido problemas de este tipo hasta ahora, pero los paquetes llegan y llegan y con ellos las probabilidades de que algo salga mal...

Ninguno de nosotros estamos excentos de este riesgo,

saludos.

d4n1 escribió:Yo te recomienso que esperes .. pero nunca más de los 45 días en los que te cubre paypal. Si en ese tiempo no te llega ... a muerte con ellos y campaña de información de sus malas artes.
Saludos y paciencia por el momento.

Voy a contarles mi caso y darle la posibilidad incluso de enmendar la situación, que no se diga que no tuvieron oportunidades de arreglarlo.

No les queda nada, como digo yo siempre por las buenas soy demasiado bueno y por las malas no tengo definición.
Siempre he tenido la tarea pendiente de abrir cuenta en CPF y en BLF y puede que este sea el momento de hacerlo, por 5 dolares van a perder miles en ventas.

Si no son gente seria y profesional que cumplen con su labor asumiendo y responzabilizándose de sus errores que se dediquen a vender manices y no linternas...

saludos y gracias por el apoyo

Estoy mirando mi correo y tengo el mismo mensaje, "delivered". La dirección eso si esta bien. Vamos a ver que pasa.

Salu2

Aunque en un mensaje que me mandaron al correo pone que está entregado,miré en la página de correos con el nº de seguimiento que me mandaron y me pone esto.

Número de envío: .........................
Fechas Estados
16/06/2012 Admitido
18/06/2012 Salida de la Oficina Internacional de origen

A si que aún toca esperar.

En el hilo de BLF están recibiéndolas ahora.
Random color & random modes (Firefly & Low)
Paciencia!

dantemens 2011 escribió:Aunque en un mensaje que me mandaron al correo pone que está entregado,miré en la página de correos con el nº de seguimiento que me mandaron y me pone esto.

Número de envío: .........................
Fechas Estados
16/06/2012 Admitido
18/06/2012 Salida de la Oficina Internacional de origen

A si que aún toca esperar.

Donde concretamente puedes ver ese número de seguimiento??

saludos

Gracias vara, eso ya lo sabía, con la de paquetes que me han llegado como pa'no.

Me refiero a que en el email que me enviaron yo por lo menos no veo ningún número, tampoco en el pedido en la página.
No se si será que cuando él la compro pidió tracking también, aunque yo no recuerdo que me saliera esa opción por ningún lado...

saludos

Me pirro todo aquí escribió:Gracias vara, eso ya lo sabía, con la de paquetes que me han llegado como pa'no.

Me refiero a que en el email que me enviaron yo por lo menos no veo ningún número, tampoco en el pedido en la página.
No se si será que cuando él la compro pidió tracking también, aunque yo no recuerdo que me saliera esa opción por ningún lado...

saludos

No solicite ningún nº de seguimiento,ellos me mandaron un e-mail en donde me ponen que lo sienten mucho por la tardanza,que los se pidieron varias cuando no se podía y que no esperaban tanta aceptación con la oferta,miré en la página de correos y me pone eso.

Mira en la carpeta de spam que igual te la mandaron allí como a mi.Si tengo alguna duda que le mande un correo a sabrina@thrunite.com
mandale uno y a ver que te contestan.

Un saludo.

Justo allí estaba el mensaje Dante, gracias.

A ver como termina...

saludos

Después de advertirles por 2 vías que la dirección estaba mal, responderme con malas formas, el paquete ha llegado... y ha sido devuelto por correos por no llevar una dirección válida..

Mira que he tratado con tiendas chapuceras que a la que te descuidas te la intentan clavar por la espalda, pero una tienda con un tal mal servicio y que actúe deliberadamente con mala fé no lo había visto nunca.

Es el peor trato que he recivido y crea que reciva nunca en compras on line...

Me pirro todo aquí escribió:Después de advertirles por 2 vías que la dirección estaba mal, responderme con malas formas, el paquete ha llegado... y a sido devuelto por correos por no llevar una dirección válida..

Mira que he tratado con tiendas chapuceras que a la que te descuidas te la intentan clavar por la espalda, pero una tienda con un tal mal servicio y que actúe deliberadamente con mala fé no lo había visto nunca.

Es el peor trato que he recivido y crea que reciva nunca en compras on line...

Aun teniendo toda la razón en ocasiones no compensa la irritación (que lo disfruten con medicinas)no te calientes no compensa, aunque si que es cierto que por lo menos tienes derecho a la pataleta si eso te relaja

Gracias namber1 en una situación así por lo menos a mi me consuela algo de apoyo.

Huyan de esta tienda mientras puedan.

Saludos