¿como cambiar un pedido en DX?

Hola sabios conocedores de las ventas desde Hong Kong!

Tengo un problemilla, y es que acabo de hacer un pedido a DX, algunos artículos DIY, una navaja y tal.

El caso es que después de haber pagado or paypal y todo, me he dado cuenta de que he pedido algo que no quería, y lo cambiaría por otra cosa.
Pues bien, le doy a "Cancel order" y me dice que nanai, siempre ocurre un error... Que cosas!...

¿Hay alguna manera de cancelarlo o cambiar el pedido?

Y otra, tengo más de 30 untos DX y no sé cómo funcionan. Puedo canjerlos por cualquier cosa que equivalga a su valor?

Saludos

Sigue intentando en otro momento, se debería poder cancelar la orden, aunque te reincorporan el dinero en unos días, tal vez hasta diez. Lo de los puntos nunca lo entendí, se pueden canjear cosas en teoría, pero nunca hay nada disponible..

Sí, no hay más manera qu el botón de Cancel Order. Sigue intentándolo.
Lo de los puntos entiendo que haces un pedido normal y cuando tengas el número de pedido, les mandas un ticket
especificando que en ese número de pedido quieres gastar X puntos...

Después de intentarlo un montón de veces, me di por vencido. Ayer ya estaba "packing" mis productos, a ver si en HKP tengo un poco de suerte y no tarda demasiado en venir