ForoLinternas - Foro sobre linternas y tecnología LED

Pedido: 2 linternas 1800lm CREE XML T6 Zoomable por ebay y Convoy S2 CREE XM-L U2-1B, 2 Panasonic NCR18650A 3100mAh y 2 TrustFire 14500 3,7V 900mAh por FastTech el día 21-05 es decir, hace 33 días ya. Nunca me habían tardado tanto. Empiezo a tener canguelo.

Tranquilo, últimamente casi todos los envíos se están demorando, pero sobretodo los que llevan pilas. A ver si hay suerte y nos avisas.

Yo tengo uno parado desde el 21 de marzo!!
Y FastTech solo me dice que espere!
Me he tenido que cargar de paciencia!

2014-06-05 10:21, 深圳国际, 出口总包直封封发, 西班牙, Departure from outward office of exchange, ES2014-06-04 22:02, 深圳国际, 出口总包互封开拆, 西班牙, Opening, ES2014-06-04 10:11, 深圳国际, 出口总包互封开拆, 西班牙, Opening, ES2014-06-04 09:29, 深圳国际, 出口总包互封封发, 西班牙, Dispatching, ES2014-05-31 08:03, 深圳国际, 出口总包直封封发, 西班牙, Departure from outward office of exchange, ES2014-05-30 20:15, 深圳国际, 出口总包互封开拆, 西班牙, Opening, ES2014-05-29 11:07, 深圳国际, 进口总包互封封发, 西班牙, ES2014-05-29 09:07, 深圳国际, 进口总包互封开拆, 西班牙, ES2014-05-23 09:23, 北京国际, 进口总包直封开拆, 西班牙, Arrival at outward office of exchange, ES2014-05-23 09:22, 北京国际, 进口总包互封封发, 西班牙, ES2014-04-12 09:23, 深圳国际, 出口总包直封封发, 西班牙, Departure from outward office of exchange, ES2014-04-11 23:19, 深圳国际, 出口总包互封开拆, 西班牙, Opening, ES2014-04-11 22:06, 深圳市国际大宗邮件处理中心, 收寄局收寄, 西班牙, Collection, ES.

Perdón por la forma de pegar el track, no se hacerlo mejor. Lo que quiero decir es que está pasando mucho últimamente, pero llegan. Este, en concreto, lleva 74 días dando vueltas y hoy por fin parece que ponen que en proceso de entrega. Tranquilos. (este venía de Aliexpress, pero pasa con otros).

hispamex escribió:Perdón por la forma de pegar el track, no se hacerlo mejor. Lo que quiero decir es que está pasando mucho últimamente, pero llegan. Este, en concreto, lleva 74 días dando vueltas y hoy por fin parece que ponen que en proceso de entrega. Tranquilos. (este venía de Aliexpress, pero pasa con otros).

Me rio por no llorar 74 dias............. yo con dx estoy igual
saludos

Jeje, yo también me lo tomé de coña, creo que es la mejor manera de no sufrir. Y ya, por fin llegó hoy. Jejeje.
Destination Country - Spain:Tracking Consuming:1232 Millisecond2014-06-24 00:00, Delivered2014-06-24 00:00, In the delivery process2014-04-12 00:00, Dispatch from the point of origin international office2014-04-11 00:00, Accepted

Eso no es nada... tengo uno de mucho más...



La compra la hice el 30/11/2013 en DX... http://forolinternas.com/viewtopic.php?f=49&t=7884

Yo tengo 3 pedidos con problemas: uno con dx (46 dias), otro con wallbuys (45 dias) , ambos en disputa paypal y un tercero de gearbest que mañana hace 41 dias ( el viernes se llevara otra disputa).
Es lamentable el comportamiento y tardanza en los envios de estas tiendas

kometa31 escribió:...
Es lamentable el comportamiento y tardanza en los envios de estas tiendas

Yo diría que la culpa no es de las tiendas, es de los correos. Aunque DX y GB tienen un promedio de despacho similar... 12 dias DX y 11 GB, mientras que WB lo tien en 5.

En estos momentos tengo en disputa (paypal) uno de WB que se puso a mirar unos partidos del mundial, fue enviado por SG pero primero pasó por Serbia y hace más de un mes que está en Brasil, despachado a los tres días.

Tengo otro en ebay de BG comprado el 01/05 que se les ocurrió mandar por MY, "despachado" (según un mail que me enviaron a través de ebay con el tracking) a los tres días (04/05) pero cuando le inicié la disputa en ebay dicen que fue despachado el 19 de mayo (típico embuste de BG)...



... les voy a dar unos días más y después "so sorry" pero les voy a dar un picanazo para ver que dicen. Tengo plazo hasta el 19 de julio para elevar a reclamación.

Esperaré hasta la semana que viene y si no se nada abriré una disputa con paypal (los dos los pagué con paypal).
El caso es que todo esto me hace desconfiar, aunque todos vuestros comentarios son que tenga paciencia. Pero mi miedo es que pasen los 45 dias que te da paypal para abrir una disputa ¿y despues que? ¿no perdere la garantia de paypal?.

como bien dices, si llega el dia 45 "paypalazo" al canto, mas vale prevenir

Yo tengo pedidos de varias web,todos con mas de un mes,y no parece que tengan mucha prisa...........

Juanf83 escribió:como bien dices, si llega el dia 45 "paypalazo" al canto, mas vale prevenir

Que no vaya a pasar de los 45 días, es "al segundo". Ese que dejé pasar para jugarme a ebay lo estuve estudiando y es así. El plazo es a partir del momento de la operación en paypal... ej:



Esa venció el 15 de junio a las 18:31:20 PDT o sea ... el 16 de junio a las 03:31:20 hora de España.



Después de ese momento no se puede iniciar disputa.

Yo aviso al día 40 que el paquete está atrasado y que si no tengo novedades para el día 43 "iniciaré diputa para extender el plazo de espera". Si no hay novedades el día 43 aviso que "si en el correr del día no hay novedades, iniciaré disputa para extender el plazo de espera". Si "no hay novedades" aún, durante el día 44 "so sorry" pero "P " sin anestesia.

tienes razon, se me olvido especificar que yo las abro un par de dias antes

Las 2 linternas 1800lm CREE XML T6 Zoomable compradas por ebay han llegado hoy, falta por llegar lo comprado en FastTech que tendrá mucho de Tech, pero de Fast .

Le envie un correo a FastTech diciendoles que si la semana siguiente no tenia el pedido les pondria una reclamacion en PayPal.

Contestan ayer:
Sorry for the waiting. This tracking information "Item posted over the counter" indicates that Malaysia post has received this article.

This stage typically takes 3-5 days before the item is sent to destination. Taken the currently backlog resulting from the strict inspection into consideration, this is taking too long.

We will send an inquiry to Malaysia post and will urge them to open the case as soon as possible.

Once they have opened the case, they may provide us feedback within maximum two months. And once they verify the package as lost or returned, we will refund/reship your order minus the battery immediately.

Thank you for your understanding.

Traducido:
Lo siento por la espera. Este seguimiento de la información "del artículo publicado en el mostrador" indica que después de Malasia ha recibido este artículo.

Esta fase suele durar 3-5 días antes de que el elemento se envía a destino. Tomado el retraso acumulado en la actualidad como resultado de la inspección estricta en cuenta, esto se está llevando demasiado tiempo.

Le enviaremos una pregunta al mensaje Malasia y le instamos a abrir el caso tan pronto como sea posible.

Una vez que han abierto el caso, pueden proporcionarnos sus comentarios en un máximo de dos meses. Y una vez que compruebe el paquete como perdido o devuelto, se reintegrará / enviar su pedido, menos la batería inmediatamente.

Gracias por su comprensión.

---

Si el lunes no tengo el envio el martes les abro una reclamación.

A mi me ha pasado lo mismo con ellos

jofebe escribió:... This tracking information "Item posted over the counter" indicates that Malaysia post has received this article.

This stage typically takes 3-5 days before the item is sent to destination. ...

"Malavia" Post... Con mucha suerte para que salga de "over the counter" son 10 días... Te dejo una captura de un paquete de una cosa que compre en ebay:



Todavía no ha llegado a Italia... Creo que un malayo lo trae a pie.

P.D.: La compra es del 1 de mayo...

Abierta disputa en paypal.

Contestacion de FastTech:
Processing of your order #Axxxxxxxxxx has been paused because a dispute was received:

Amount in Question: $0.00

This may be caused by one of the following:

1. Your payment was flagged by PayPal or your credit card company.
2. You have filed a complaint with PayPal or your credit card company.
3. The credit card used for payment has been reported lost.

We are looking into resolving the matter. Depending on the nature of the dispute, a customer advocate may contact you for a resolution, or we may cancel your order and provide a refund.

No los comprendo, es como si pensasen que la culpa de que no me llegue es mia.

No te preocupes. Lo que interesa es...

jofebe escribió:...
We are looking into resolving the matter. Depending on the nature of the dispute, a customer advocate may contact you for a resolution, or we may cancel your order and provide a refund.
....

Además si lo compraste con tracking ellos bien saben que no es culpa tuya.