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Sobre ebay

Publicado: 12 Jul 2012 17:56
por SHIVER
Hola, publico aquí aunque no estoy 100% seguro de que sea el lugar correcto, si no es así por favor muévanlo y van las disculpas correspondientes.
La consulta es la siguiente: he pedido varias veces a ebay y normalmente las cosas llegan entre 15 y 25 días después de pagarlas. Actualmente tengo un pedido de unas pilas que ya llevan (al día de hoy) 30 días de enviadas, le envié un e-mail al vendedor y me dice que es normal. La pregunta es ¿hasta cuando es normal y cuando debería hacer un reclamo formal?
Otra pregunta también es que me indicaran cuales son los medios para hacer el reclamo ya que nunca lo he hecho.

Re: Sobre ebay

Publicado: 12 Jul 2012 18:20
por XRAYBoY
Si lo has pagado con Paypal, tienes 45 días (desde la fecha de pago) para reclamar a Paypal.
Logéate en Paypal y ve al centro de resoluciones. https://www.paypal.com/ur/cgi-bin/websc ... in-outside

+ info.

Re: Sobre ebay

Publicado: 12 Jul 2012 19:25
por moviles2
yo no me he preocupado jamas de perder mi tiempo en reclamar nada y siempre ha llegado todo tanto en dx y compapñia como en ebay y ya me habran llegado a lo largo de los años mas de 80 paquetes en total

alguna vez eso si han tardado mucho el record ha sido unos 3 meses y ni en esos casos me he molestado ni siquiera en mandar ni un mail

casi todo suele llegar en menos de 1 mes (excepto en fechas de festividaes chinas)

Re: Sobre ebay

Publicado: 13 Jul 2012 00:42
por Me pirro todo
No seré yo quien defienda a los chinos, pero estoy completamente de acuerdo con móviles.

Todo lo que sea a través de paypal no he tenido ningún problema nunca, tardarán lo que tardarán, curiosamente 3 meses máximo también en mi caso, pero te lo acaban enviando o te reembolsan el dinero, sin necesidad de mover 1 dedo.

Tengo una teoría sobre ello y es que creo literalmente que le tienen pánico a Paypal, me parece imposible concebir que por su propia iniciativa resuelvan de forma justa todas las compras.

saludos

Re: Sobre ebay

Publicado: 13 Jul 2012 00:54
por XRAYBoY
De acuerdo al 99%, pero yo tengo dos casos (Kaidomain y Led-DNA) que si no llego a reclamar, se quedan la pasta sin más.
El dinero me lo devolvió Paypal, no ellos. No me ha llegado nada...y hace más de dos años de eso. (+ info)

Re: Sobre ebay

Publicado: 13 Jul 2012 06:50
por SHIVER
Gracias por las recomendaciones, a groso modo me queda esperar sin mas. :zpalomita:
Y de ultima hacer un reclamo directamente con Paypal :contrato: antes de que se venza el plazo de los 45 días.
Yo soy nuevo en esto de comprar por internet, quizas de ahi lo desconfiado :comor: hice unos 10 pedidos nada mas y siempre llegaron en tiempo y forma, solo he comprado en ebay y dealextreme. Gracias nuevamente.

Re: Sobre ebay

Publicado: 20 Jul 2012 00:34
por pepitogrito
SHIVER escribió:Gracias por las recomendaciones, a groso modo me queda esperar sin mas. :zpalomita:
Y de ultima hacer un reclamo directamente con Paypal :contrato: antes de que se venza el plazo de los 45 días.
Yo soy nuevo en esto de comprar por internet, quizas de ahi lo desconfiado :comor: hice unos 10 pedidos nada mas y siempre llegaron en tiempo y forma, solo he comprado en ebay y dealextreme. Gracias nuevamente.
Eso, paciencia ZEN y si se te hinchan, reclamación...

Saludos.