Compra pagada con paypal
Os comento mi último caso en una compra.
Compre unas zapatillas en una tienda conocida de internet para un regalo de reyes, pague religiosamente a través de paypal los 84,90€ que costaban de una oferta que había. Cuando recibi el pedido, al abrir tiene una marca en la tela de una de las zapatillas. Total que contacte con la tienda e inmediatamente abrí disputa con paypal diciendo lo que había pasado.
La tienda me dice que le envíe a Barcelona las zapatillas porque tienen los almacenes en Alemanía, pero yo no me quiero hacer cargo del envío como es lógico, ya que por ley hice un contrato-compra de una mercancía que viene en mal estado de fábrica y no tengo porque asumir gastos ajenos a mi, ya que yo pague un total por un artículo en casa. Así que llame a paypal y me han dicho que si quiero la devolución del importe tengo que asumir yo los gastos de envío, así que estoy en las mismas
Yo en realidad no quiero la devolución del dinero, tan sólo quiero que me manden el modelo en buen estado y que recogan las que tengo en casa sin asumir yo ningún coste. Si me dan el dinero ya no puedo comprarlas de nuevo porque estan a 109,90€ en todas las tiendas ya...
No sé si negociar con la tienda un descuento del artículo, pero tampoco me interesa...Porque en realidad no están completamente bien. Pero la tienda tan sólo me ha respondido a un email, muy lenta y la fecha de reyes se aproxima. Yo minimo aceptaría creo un descuento del 30-40%, porque para que me den 10€ para eso que me envíen unas nuevas, que para eso las compre nuevas.
Así que tengo un mosqueo...Esto de comprar por internet muchas veces sale muy mal, a veces es mejor pagar 20€ más, verlo en persona y tener una tienda donde ir a reclamar
Compre unas zapatillas en una tienda conocida de internet para un regalo de reyes, pague religiosamente a través de paypal los 84,90€ que costaban de una oferta que había. Cuando recibi el pedido, al abrir tiene una marca en la tela de una de las zapatillas. Total que contacte con la tienda e inmediatamente abrí disputa con paypal diciendo lo que había pasado.
La tienda me dice que le envíe a Barcelona las zapatillas porque tienen los almacenes en Alemanía, pero yo no me quiero hacer cargo del envío como es lógico, ya que por ley hice un contrato-compra de una mercancía que viene en mal estado de fábrica y no tengo porque asumir gastos ajenos a mi, ya que yo pague un total por un artículo en casa. Así que llame a paypal y me han dicho que si quiero la devolución del importe tengo que asumir yo los gastos de envío, así que estoy en las mismas
Yo en realidad no quiero la devolución del dinero, tan sólo quiero que me manden el modelo en buen estado y que recogan las que tengo en casa sin asumir yo ningún coste. Si me dan el dinero ya no puedo comprarlas de nuevo porque estan a 109,90€ en todas las tiendas ya...
No sé si negociar con la tienda un descuento del artículo, pero tampoco me interesa...Porque en realidad no están completamente bien. Pero la tienda tan sólo me ha respondido a un email, muy lenta y la fecha de reyes se aproxima. Yo minimo aceptaría creo un descuento del 30-40%, porque para que me den 10€ para eso que me envíen unas nuevas, que para eso las compre nuevas.
Así que tengo un mosqueo...Esto de comprar por internet muchas veces sale muy mal, a veces es mejor pagar 20€ más, verlo en persona y tener una tienda donde ir a reclamar
