Así lo he hecho.
gracias ya os contare.

he escrito a atención al cliente: cservice@banggood.com
pero no se como se abre un tiket de reclamacion.
gracias

gracias por responder
El caso es que ya me ha llegado pero no me trae la cinta solo la caja de la linterna con las demás cosas.
Estoy en contacto con banggond a ver que me dicen.

hola llevo poco tiempo en esto y agradecer el trabajo y la información de los compañeros. yo pedí la mía aquí: http://www.banggood.com/es/SKILHUNT-H02-Cree-XML2-5Mode-820-lumens-Headlamp-LED-Flashlight-p-928449.html?p=VI0503238123201308U2 el envío rápido la linterna esta muy bien lo único que no tra...