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Pedido enviado hace 40 días, Si Recibido a los 54 días.

16 Nov 2016 10:25 #1
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pepinfaxera

Jamás ve la oscuridad

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Pedido enviado hace 40 días, Si Recibido a los 54 días.

Hola, Numero de pedido: » 161001001016377963

05/10/2016 15:57:07 FullShipped All items have been shipped.
04/10/2016 7:04:32 procesamiento de pedido el pedido ha sido empaquetado para despachar
04/10/2016 7:04:16 GeneratingShipment Lock order for generating shipments
01/10/2016 18:42:19 procesamiento de pedido El pedido está procesando.
01/10/2016 18:42:19 pedido confirmado pago verificado
01/10/2016 18:42:10 pedido recibido pedido fue creado,está en proceso de pagar

¿Que puedo hacer?
Saludos.
Última edición por pepinfaxera el 29 Nov 2016 00:21, editado 1 vez en total
16 Nov 2016 11:52 #2
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Anthon

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Re: Pedido enviado hace 40 días y no recibido

Los últimos pedidos que he recibido por China Post han tardado uno 39 y el otro 45 días

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16 Nov 2016 12:25 #3
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pepinfaxera

Jamás ve la oscuridad

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Re: Pedido enviado hace 40 días y no recibido

Gracias Anthon.
Habrá que tener algo mas de paciencia.

Saludos.
16 Nov 2016 14:26 #4
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jorgefrty

Jamás ve la oscuridad

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Re: Pedido enviado hace 40 días y no recibido

Anthon escribió:Los últimos pedidos que he recibido por China Post han tardado uno 39 y el otro 45 días


Idem
16 Nov 2016 15:13 #5
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Jesus

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Re: Pedido enviado hace 40 días y no recibido

pepinfaxera escribió:¿Que puedo hacer?
Saludos.

Primero, consultar en la sección "contacto" o "live chat" de la pagina en cuestión, si tienen tracking, que te confirmen si ese numero esta bien, si no lo tiene, ellos tienen la manera de rastrearlo si realmente salio el envío o no.
Me paso una vez que la misma aduana china no dejo salir el paquete, me re-enviaron el paquete y yo pedí el reembolso, cuando el paquete llego volví a hacer el pago. la 2da vez si llego!!
Por el gran volumen de pedidos que manejan estas paginas es normal que de vez en cuando se le mezclen los numero y nos terminen dando uno erróneo!!
16 Nov 2016 15:50 #6
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DealExtreme

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Re: Pedido enviado hace 40 días y no recibido

Hola.
Poco más que añadir que lo ya comentado. Si decir que debido a que hace algunas semanas en China tuvieron vacaciones una semana entera pueda ser un motivo de ese retraso.
De todas formas y aunque el tiempo medio de envío se estima en las 3 o 4 semanas, un paquete no se considera perdido hasta que no pasan 60 días, momento en el que habría que abrir un ticket en https://cs.dx.com/Mulit/Problem/Es?Utm_ ... =affiliate para anunciárselo y pedirles un reenvío o un reembolso.
Un saludo.
16 Nov 2016 15:54 #7
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pepinfaxera

Jamás ve la oscuridad

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Re: Pedido enviado hace 40 días y no recibido

Muchas gracias jorgefrty y Jesus por comentar.

Paciencia pues.
16 Nov 2016 15:58 #8
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pepinfaxera

Jamás ve la oscuridad

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Re: Pedido enviado hace 40 días y no recibido

DealExtreme escribió:Hola ... tiempo medio de envío se estima en las 3 o 4 semanas, un paquete no se considera perdido hasta que no pasan 60 días, .

DealExtreme .-Muy agradecido por la atención.
Seguir esperando.
Saludos.
17 Nov 2016 02:47 #9
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chinokemao2

Jamás ve la oscuridad

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Re: Pedido enviado hace 40 días y no recibido

alguna vez he comentado que me faltaban un par de artículos por llegar de banggood, uno era la pasta para soldar de la que comentamos en un par de hilos su posible calidad o utilidad, pues bien, comprada el 9 de septiembre y se supone que fue reenviada el 19-10-2016 con número de seguimiento RD001123641VU como muestran las imágenes y aquí viene lo gracioso, tras mucho pelear para hacerme entender incluso con colores y dibujos que cual era mi dirección real y mi nombre me la reenvían como he dicho, pero el rastreo figura como entregado en Rusia el pasado día 5 de este mes, sin embargo hoy me lo han entregado, y sin firmar, por lo que me genera la duda de si me ha llegado el artículo original que creía perdido, o el reenviado al que por algún error le asignaron el numero de rastreo de otro comprador de Rusia, a si que te aconsejo te armes de paciencia, yo al ver que el artículo figuraba en Rusia, no les dije nada por pereza de volverá romperme los cuernos con explicaciones, y por ver que ocurría con el driver que restaba por llegar que aun no se mucho de el, pero parece un caso similar y que pueda estar en reino unido desde el día 28 del mes pasado, pues desde ese día no se a movido el track :dale:

Imagen

Imagen
Última edición por chinokemao2 el 17 Nov 2016 03:48, editado 4 veces en total
17 Nov 2016 03:07 #10
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pepinfaxera

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Re: Pedido enviado hace 40 días y no recibido

:taptap: RD*********VU : chinoquemao2 : Cuando pongas un nº de seguimiento, advierte que es falso.
O, mejor aún, advirtiendo a incautos que el nº verdadero, no debe hacerse público.
Motivo: con dicho número, los haker pueden averiguar mas de lo que imaginemos.

Gracias por contar tu experiencia.
Yo, no me callaría, advertiría a la tienda del error de que el paquete haya sido enviado a las proximidades del refugio de PapaNoel & San Nicolas & Santa Claus.

Saludos.
Última edición por pepinfaxera el 17 Nov 2016 03:56, editado 1 vez en total
17 Nov 2016 03:30 #11
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chinokemao2

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Re: Pedido enviado hace 40 días y no recibido

pepinfaxera escribió:RD001123641VU : chinoquemao2 : Cuando pongas un nº de seguimiento, advierte que es falso.
O, mejor aún, advirtiendo a incautos que el nº verdadero, no debe hacerse público.
Motivo: con dicho número, los haker pueden averiguar mas de lo que imaginemos.

Gracias por contar tu experiencia.
Yo, no me callaría, advertiría a la tienda del error de que el paquete haya sido enviado a las proximidades del refugio de PapaNoel & San Nicolas & Santa Claus.

Saludos.

el problema radica en publicar números reales que aun no se recibió la mercancía, pues ellos pueden desviar el pedido a otro destino y destinatario, pero esto no ocurre cuando ya tienes la mercancía, por lo que si editare la captura por otro de los números, gracias :respeto:

PD: con ese número que si es real, solo sacaran datos del vecino de PapaNoel & San Nicolas & Santa Claus que es quien ha recibido la mercancía :qmeparto :qmeparto :respeto:

PD 2: esperare 7 o 10 días más a ver que pasa con el driver antes de volver a ponerme en contacto con ellos, si por otra parte acabas abriendo tiket en DX, a mi antaño nunca me entendían a la 1ª, parecían respuestas automáticas sin sentido, tras varios tikets ya si me atendía una chica muy atenta y con respuestas coherentes que me lo solucionaba en un momento, por lo que te reitero ten paciencia :respeto:
Última edición por chinokemao2 el 17 Nov 2016 04:00, editado 1 vez en total
17 Nov 2016 03:58 #12
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pepinfaxera

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Re: Pedido enviado hace 40 días y no recibido

O.K. Saludos.
29 Nov 2016 00:27 #13
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pepinfaxera

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Re: Pedido enviado hace 40 días, Si Recibido a los 54 días.

pepinfaxera escribió:Hola, Numero de pedido: » XXXXXXxxxxxxxxxxx
05/10/2016 15:57:07 FullShipped All items have been shipped.
04/10/2016 7:04:32 procesamiento de pedido el pedido ha sido empaquetado para despachar
04/10/2016 7:04:16 GeneratingShipment Lock order for generating shipments
01/10/2016 18:42:19 procesamiento de pedido El pedido está procesando.
01/10/2016 18:42:19 pedido confirmado pago verificado

01/10/2016 18:42:10 pedido recibido pedido fue creado,está en proceso de pagar.

25/11/2016 .. .. .. Correos, Aviso de entrega.
28/11/2016 .. .. .. Recibido el paquete. en perfecto estado.
Saludos y gracias.
29 Nov 2016 03:13 #14
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chinokemao2

Jamás ve la oscuridad

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Re: Pedido enviado hace 40 días, Si Recibido a los 54 días.

me alegro que ya lo tengas, a mi aun me falta por llegar el driver que mencioné, pero confundí los datos de su último destino, se encuentra en Sent to airlines, Guangzhou Airport desde el 28 del 10 no en reino unido, con las prisas miré mal el traccheker, un saludo
29 Nov 2016 07:24 #15
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pepinfaxera

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Re: Pedido enviado hace 40 días, Si Recibido a los 54 días.

chinokemao2 escribió:se encuentra en Sent to airlines, Guangzhou Airport desde el 28 del 10...
Alegrandome que no esté perdido.
Puede que esté en Aduanas. (eso no significa que te llegue con sobreprecio, lo miran, escanean, si tienen duda lo abren y si no detectan nada sospechoso lo cierran y devuelven a correos).
Seguro te llegará pronto.
Saludos.

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